header-area-background-wrapper
header-section-wrapper
Menu
site-banner
center-right-menu

Gizlilik Politikası


Yürürlük Tarihi : 15/04/2015

İşbu gizlilik politikası, SFM Corporate Services'in (“SFM”, “Biz”) sahip olduğu ve işlettiği http://www.sfm-offshore.com için uygulanmaktadır. Bu gizlilik politikasında, tarafınızdan internet sitemize sağlanan kişisel verilerinizin SFM tarafından nasıl toplandığı ve kullanıldığı açıklanır. Aynı zamanda, kişisel verilerinizi kullanmamız hususunda tarafınıza sunulan seçenekler ve ilgili verilere erişip güncelleme yolları açıklanır.

1. Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Tarafınızdan aşağıdaki kişisel bilgileri topluyoruz:
  • Adınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz ve telefon numaranız gibi İletişim Bilgileri.
  • Kredi kartı numarası ve fatura adresi gibi Fatura Bilgileri.
  • Şirket adı, adresi, iş türü gibi işiniz ile ilgili bilgiler.
Sipariş formlarımıza ortak veya hak sahiplerinin isimlerini eklediğinizde, bu üçüncü taraflar ile ilgili kişisel verileri de toplayabiliriz. Belirli ürün veya hizmetler için siparişinizi işleme koymak ve kaydetmek için üçüncü tarafların kişisel olarak tanımlanması amacıyla kullanılabilen verilerinin toplanması gerekebilir. Bu bilgileri başka hiçbir ticari amaçla kullanmayacağız. Bu üçüncü taraflar, bu bilgilerin veri tabanımızdan silinmesini talep etmek üzere tarafımıza [email protected] adresinden ulaşabilirler.


Bu bilgileri şunlar için kullanıyoruz:
  • siparişinizi almak;
  • tarafınıza sipariş onayı göndermek;
  • uygun ürünler belirlemek üzere işinizin ihtiyaçlarını belirlemek;
  • talep edilen ürün veya bilgiyi tarafınıza göndermek;
  • müşteri hizmetleri taleplerine yanıt vermek;
  • sizinle irtibat kurmak;
  • gereken özeni göstermek; ve
  • sorularınıza yanıt verip kaygılarınızı gidermek.
  •  

2. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, sadece bu gizlilik politikasında açıklanan çerçevede üçüncü taraflarla paylaşacağız. Verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

Hizmet Sağlayıcılar

Sipariş/ödemenizin işleme konması, şirketinizin kaydedilmesi veya müşteri hizmeti sunulması gibi ticari faaliyetlerimizde bize yardımcı olacak hizmetler sağlayan şirketlere kişisel bilgilerinizi verebiliriz. İşbu şirketler, kişisel verilerinizi sadece bu hizmetleri sağlamak amacıyla kullanma yetkisine sahiptir.

Çerçeveler

Sayfalarımızın bazılarında, bir yandan sitemizin görünüm ve verdiği duygu korunurken, diğer yandan hizmet sağlayıcılarımız ile içerik (ödeme işlemi gibi) alış verişi için çerçeveleme teknikleri kullanılmaktadır. Lütfen kişisel verilerinizi http://www.sfm-offshore.com'a değil üçüncü taraflara sağladığınızı unutmayınız.

Yasal Uyarı

Aşağıdaki durumlarda da bilgilerinizi paylaşabiliriz:
  • kanunların gerektirdiği gibi herhangi bir mahkeme celbine veya benzer yasal süreçlere cevap vermek;
  • bu bilgi paylaşımının haklarımızı korumak, sizin veya başkalarının güvenliğini temin etmek, dolandırıcılığı önlemek ya da hükümetin talebine karşılık vermek için gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımızda;
  • SFM'nin varlıklarının bir kısmını ya da tamamını birleştirme, devretme ya da satma yoluna gitmesi durumunda, kişisel verileriniz ile ilgili yapmış olduğunuz seçimlerin yanında bu bilgilerin sahipliğinde veya kullanımında meydana gelecek değişiklikler ile ilgili olarak e-posta ve/veya internet sitemizde yayınlanacak bir duyuru yoluyla bilgilendirileceksiniz; ve
  • bilgileriniz, önceden onayınız alınmak sureti ile diğer üçüncü taraflar ile paylaşılabilir.
  •  

3. Kullanıcı Erişimi ve Tercihler

Kişisel bilgilerinizde meydana gelecek değişikleri, [email protected] e-posta adresinden Müşteri Destek bölümümüze e-posta göndererek ya da aşağıda veya İletişim sayfamızda verilen iletişim bilgilerimizde bulunan telefon numaraları veya posta adresimiz yoluyla bizimle irtibata geçerek düzeltme, güncelleme, değiştirme veya silme işlemlerini yapabilirsiniz. Talebiniz 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır. Tarafınıza atanmış bir Kurumsal Hizmet Görevlisi varsa, lütfen öncelikli olarak onunla irtibata geçiniz. Hesabınız etkin kaldığı veya tarafınıza hizmet sunmak için gerekli görüldüğü sürece bilgilerinizi muhafaza edeceğiz. Bilgilerinizi, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımıza uymak için gerekli görülen şekilde muhafaza edip kullanacağız. Kişisel verilerinizin silinmesini talep etmeniz durumunda, bu talebinizi yerine getiremiyorsak bunun sebebini tarafınıza bildireceğiz.

Abonelikten Çıkma Tercihleri

Ana sitemiz üzerinden bültenimize abone olmak istediğinizde veya bir SMF müşterisi olduğunuzda, adınız ile e-posta adresinizi zaman zaman tarafınıza ticari niteliği olmayan, promosyonel e-postalar göndermek için kullanacağız. Gizliliğiniz çerçevesine, e-postalarda bulunan abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek veya bizimle iletişime geçerek bu e-postaları almayı durdurmayı seçebilirsiniz.

4. Takip Teknolojileri / Çerezler

SFM Corporate Services SA ile iş ortakları (pazarlama ortakları, SFM bağlı kuruluşlar, analiz veya internet sitemizdeki Sohbet hizmeti sağlayıcısı gibi hizmet sağlayıcıları) tarafından çerezler, konum işaretleyicileri, etiketler ve kodlar gibi teknolojiler kullanılmaktadır. Bu teknolojiler, eğilimlerin analiz edilmesi, sitenin yönetilmesi, kullanıcıların sitedeki hareketlerinin izlenmesi ve kullanıcı tabanımıza ilişkin demografik bilgilerin bir bütün olarak toplanması için kullanılmaktadır. Bu teknolojilerin, bu şirketler tarafından kullanımı ile ilgili bireysel ve toplu bazda raporlar topluyoruz.

Kullanıcı ayarlarını (dil tercihi vb.) hatırlamak, kimlik doğrulaması yapmak ve sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak için alışveriş sepetimizde çerezler kullanıyoruz. Kullanıcılar, çerez kullanımını bireysel tarayıcıları düzeyinde kontrol edebilirsiniz. Çerezleri engellerseniz, sitemizi kullanmaya devam edebilirsiniz; ancak sitemizin bazı özelliklerini ya da bölümlerini kullanmanız kısıtlanabilir.

Analiz / Günlük Dosyaları

Günlük Dosyaları - Çoğu internet sitesinde olduğu gibi, belirli bilgileri otomatik olarak topluyor ve günlük dosyalarına kaydediyoruz. Bu bilgiler, internet protokolü (IP) adresleri, tarayıcı türü, internet hizmet sağlayıcısı (ISP), yönlendirme/çıkış sayfaları, işletim sistemi, tarih/saat damgası ve/veya tıklama verilerini içerebilir.

Otomatik olarak toplanan bu günlük bilgileri, sizin hakkınızda topladığımız diğer bilgiler ile birleştirebiliriz. Bunu sunduğumuz hizmetleri, pazarlamayı, analizleri ve sitemizin işlevselliğini geliştirmek için yapıyoruz.

Davranışsal Hedefleme / Yeniden Hedefleme

İnternet sitemizde üçüncü tarafların reklamlarını yayınlamak veya diğer sitelerde reklamlarımızı yayınlatmak için üçüncü bir tarafla iş ortaklığı yapıyoruz. Üçüncü taraf iş ortağımız, tarama faaliyetlerinize ve ilgi alanlarınıza dayalı olarak tarafınıza reklam göstermek amacıyla, bu site ve diğer sitelerdeki tarama faaliyetleriniz hakkında bilgi toplamak için çerezler gibi teknolojileri kullanabilir. Bu bilgilerin, tarafınıza reklam sunulması amacıyla kullanılmasını istemiyorsanız buraya tıklayarak abonelikten ayrılabilirsiniz.

Bu, artık reklam sunulmayacağı anlamına gelmemektedir. Genel reklamlar almaya devam edeceksiniz.

5. Güvenlik

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Sipariş formlarımıza çok önemli bilgiler (kredi kartı, banka hesabı veya şirket bilgileri gibi) girdiğinizde, bu bilgileri güvenli soket katmanı (SSL) kullanarak şifreleyip iletimini sağlıyoruz.
Hem aktarım sırasında hem de verileri aldıktan sonra bize gönderilen kişisel verileri korumak için genel kabul gören standartları uygularız. Bununla birlikte,Internet üzerinden gerçekleşen hiçbir aktarım yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Dolayısıyla bu bilgilerin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. İnternet sitemizdeki güvenlik hususunda herhangi bir sorunuz olması durumunda, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Ek Bilgi

Üçüncü Taraf Sitelerine Bağlantılar

Sitemizde, gizlilik uygulamaları SMF'den farklı olabilecek başka internet sitelerine bağlantılar bulunur. Bu sitelerden herhangi birine kişisel bilgilerinizi girmeniz durumunda bilgileriniz, bu sitelerin güvenlik politikaları güvencesine girer. Ziyaret ettiğiniz her internet sitesinin gizlilik politikasını dikkatlice okumanızı öneririz.

Sosyal Medya Araçları

İnternet sitemizde, Paylaş düğmesi gibi Facebook ve Twitter düğme ve widget niteliğinde sosyal medya özellikleri veya sitemizde çalışan küçük interaktif programlar bulunmaktadır. Bu özellikler, sitemizi ziyaret ettiğinizde sahip olduğunuz IP adresinizi kaydedebilir ve bu özelliğin düzgün çalışabilmesi için de çerezler kullanabilir. Sosyal medya özellik ve ayarları, üçüncü taraflarca veya doğrudan sitemiz tarafından barındırılmaktadır Bu özellikleri kullanmanız, onları sağlayan şirketin gizlilik politikası kapsamındadır.

Değerlendirmeler

Diğer değerlendirmelere ek olarak, sitemizdeki memnun müşterilerimizin kişisel değerlendirmelerini yayınlayabiliriz. Bu değerlendirmeler, adınız ve e-posta adresiniz de dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi talep edebilecek üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcısından alınmaktadır. Kişisel olarak tanınmanızı sağlayacak bilgileri sitemizde yayınlamıyoruz; ancak değerlendirmenizi güncellemek veya silmek isterseniz, lütfen veri kontrol ile iletişime geçiniz.

Bu Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler

İşbu gizlilik politikasını bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak üzere güncelleyebiliriz. Değişiklik yapmamız durumunda, tarafınıza işbu sitede yapılacak bildirim suretiyle değişikliğin yürürlüğe girmesinden evvel bildirimde bulunacağız. Size, gizlilik uygulamalarımız hakkındaki en son bilgiler için işbu sayfayı düzenli aralıklarla takip etmeyi öneriyoruz.

7. İletişim

SFM Corporate Services SA
15, Rue du Cendrier
1201 Geneva

+41 22 311 03 83
[email protected]